HUBUNGAN ANTARA PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RSUD SULTAN MUHAMMAD JAMALUDIN I

Latar Belakang : Kepuasan pasien merupakan suatu tingkat perasaan pasien yang muncul sebagai akibat dari kinerja layanan kesehatan yang didapatkan setelah pasien membandingkan dengan kondisi yang diharapkan. Salah satu yang mempengaruhi dan sebagai indikator dari penilaian kepuasan itu sendiri berupa perilaku caring perawat. Penelitian ini bertujuan untuk melihat hubungan Antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di ruang rawat inap RSUD Sultan Muhammad Jamaludin I Metode : Penelitian ini merupakan penelitian survey analitik dengan pendekatan cross sectional. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 44 orang dengan tehnik total sampling. Instrumen pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Uji statistik yang digunakan berupa uji spearman rank. Hasil : Hasil penelitian menemukan bahwa nilai p=0,000 yang menunjukkan adanya hubungan antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di ruang rawat inap RSUD Sultan Muhammad Jamaludin I. Nilai r=0,862 menjelaskan arah korelasi positif dengan kekuatan korelasi yang sangat kuat sehingga dapat disimpulkan bahwa semakin baik caring perawat maka kepuasaan pasien akan semakin tinggi Kesimpulan : Dari hasil analisis didapatkan ada hubungan antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di ruang rawat inap RSUD Sultan Muhammad Jamaludin I. Perlunya meningkatkan perilaku caring kepada pasien untuk meningkatkan kepuasan pasien. Kata Kunci : Caring, Kepuasan, Perawat